FAQ

 

 

How many  photos do you deliver?

 

Every wedding is different and the number of delivered pictures depends on the number of hours you’ve booked with us and also on what happens on the actual day. Normally, we deliver approximately 700 photos from a 12-hour wedding shoot.

 

We definitely prefer quality over quantity which is why 60 photos/hour is our maximum output. It takes time to shoot the perfect photograph, and believe us, you will fall more in love with one high-quality image than ten simple ones. The quantity of photos depends on many factors: the place, the different requirements, the time of shooting. 

 

 

 What is your turnaround time for wedding photos?

 

You will have your photos within two months if your wedding takes place in winter or spring. During the peak season (from May to October), it may take between three and four months for us to deliver the photos due to the high volume of work.

 

 

 Do you only shoot weddings?

 

We adore shooting engagements/love stories, editorials, personal photography, portraits, holidays, family shoots and even pregnancies! Tell us about your dream shoot and we will do our best to provide you with breathtaking photos!

 

 

Are you available for destination weddings and what are the associated additional fees?

 

We serve clients all around the world. Our destination wedding photography packages are simply our standard wedding packages plus the cost of travel and reasonable accommodation, including meals. Email us at shesaidyeslab@gmail.com with your destination and wedding details and we will supply an exact quotation. 

 

 

 How much are your wedding packages and what do they include?

 

To learn more about our pricing, please contact us at: shesaidyeslab@gmail.com

 

 

 How far in advance should we book you as our wedding photographer?

 

If your wedding is in the summer or fall, the sooner the better! Please contact us with as much information as you can: tell us about the date, about yourself, and about the place, type of event, style, decor, dress, and so on. Don’t be shy and don’t forget to include a photo of the engaged couple – we’re always happy to see the people we’re talking to! 

 

To reserve your date in our calendar, you will need to sign a contract and make an advance payment in order to “block” the date. There is a fixed amount for the advance payment and this is 50% of the full cost of the services. All dates are reserved once we receive your signed contract and deposit.

 

 

 What happens if we go over the contracted amount of time?

 

We understand that sometimes not everything goes as planned at a wedding. We never pack up before the contracted time and, moreover, we don’t insist on leaving on the dot. Instead, at the end of the contracted time, we will ask you whether or not you would like to extend. If you would like us to stay, we will charge the rates specified in your contract.

 

 

Do we receive the raw, unedited files? 

 

The raw, unedited files aren’t available for viewing or purchase. This is very much like asking your caterer to give you the leftover ingredients used to make your dinner!

 

The images selected for editing and final delivery reflect our high standards and everything else isn’t archive in the studio. Please rest assured that any images not delivered are truly out-takes!

 

 

 If we cancel the wedding, will you refund our retainer fee?

 

Unfortunately, we cannot refund your retainer fee as this money is used to reserve your date. Once we’ve reserved your date, we do not accept any new clients on the same date.

 

 

 What should we consider when booking you as our photographer?

 

First of all, you should take account of timing. Don’t plan family portraits under the harsh midday sun because you’ll get huge, dark shadows on your faces.

 

Also, try to consider the “golden hour” (one or two hours before sunset) for your portraits; this is the time when the light is dreamy, warm and beautiful and we can create the most captivating and charming pictures for you.

 

For us, it is important that we tell your story. We curate all the details and endeavour to encapsulate the whole atmosphere of the day. If you feel the same way, then we are the photographers for you!

 

If you still have questions, we are more then happy to answer, please contact us please contact us in any way you like:

 

 e-mail:  shesaidyeslab@gmail.com 

+370 655 39469 ( Viber, WhatsApp, Telegram)

+375 29 3154711 ( Viber, WhatsApp, Telegram)

 

 

 

Какое количество фотографий Вы отдаете клиенту?

 

 

Каждая свадьба уникальна по-своему, поэтому количество фотографий напрямую зависит от многих факторов: место проведения мероприятия, насыщенность его деталями, количество часов съемки. Мы предпочитаем качество снимков их количеству и продумываем каждый кадр, складывая из них Вашу историю. Как правило с 12-часовой  свадьбы мы отдаем около 700 фотографий.

 

 

Как я получу свои фотографии?

 

Время обработки фотографий составляет до 2 месяцев, если свадьба планируется в период с ноября по апрель. Во время высокого сезона (с мая по октябрь) время обработки фотографий составляет от 3 от 4 месяцев.

 

 

 Вы снимаете только свадьбы?

 

Мы с большим удовольствием делаем съемки в самых разных жанрах, от характерных портретов состояния до уютных семейных съемок. Просто напишите нам письмо и расскажите о съемке вашей мечты! Мы вместе воплотим её в жизнь! 

 

 

 Вы снимаете свадьбы за границей и на каких условиях?

 

Да, мы снимаем свадьбы по всему миру! Наш прайс для свадьбы за границей - это наш стандартный свадебный прайс + расходы на логистику и проживание. Напишите нам на почту shesaidyeslab@gmail.com о деталях Вашего праздника и мы предоставим Вам окончательную стоимость наших услуг, скорректированную под Вашу свадьбу.

 

 

 Какие свадебные пакеты у Вас есть и что они в себя включают?

 

Для подробной информации о свадебных пакетах и их стоимости свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом, например, через почту - shesaidyeslab@gmail.com.

 

 

 Как забронировать дату?

 

Если ваша съемка планируется на лето или осень, то чем скорее, тем лучше! Пожалуйста, напишите нам письмо с небольшой информацией о Вашем дне: дата и место съемки, расскажите немного о себе, о самом событии, о стиле, о декоре, обо всех мелочах! Мы будем рады видеть Вашу фотографию, нам всегда очень приятно видеть, с кем мы общаемся.

 

Если интересующая Вас дата свободна, мы обсудим все детали, затем мы отправим Вам двухсторонний договор на подпись. Далее, чтобы забронировать дату, необходимо будет внести предоплату в размере 50% от общей суммы оказываемых услуг. Дата считается открытой до момента подписания договора и внесения предоплаты.

 

 

Что делать в случае, если мы выходим за рамки заранее оговоренного времени?

 

Мы понимаем, что иногда на свадьбах тайминг смещается и определенные моменты идут не по плану. Мы никогда не уходим раньше заказанного вами времени и, тем более, минуту в минуту по его окончанию. Вместо этого мы обязательно спросим у вас, хотите ли вы продлить время нашего пребывания на Вашем празднике или нет. В случае положительного ответа, стоимость каждого часа оплачивается согласно прайсу (раздел “Дополнительные услуги”).

 

 

Вы отдаете RAW (необработанные) файлы? 

 

К сожалению, сырые или необработанные файлы недоступны для просмотра или загрузки. Это очень похожу на ситуацию, в которой бы вы попросили вашего поставщика провизии отдать все оставшиеся у него ингредиенты, чтобы позднее сделать из них ужин дома :)  Изображения, выбранные для обработки и окончательного показа, соответствуют нашим высоким стандартам фотографии и стилю согласно нашему портфолио. Все остальные необработанные фотоматериалы в студии не сохраняются. Можем Вас заверить, что любые изображения, которые не вошли в окончательный заказ, являются всего лишь черновыми дублями.

 

 

 В случае отмены свадьбы Вы возражаете залог?

 

К сожалению, нет. Предоплата является гарантией бронирования Вашей даты. Как только мы закрыли для Вас дату, она больше не доступна для других клиентов.

 

 

О чем нужно помнить, выбирая Вас нашим фотографом?

 

Пожалуйста, постарайтесь спланировать ваш день так, чтобы портреты с гостями мы не снимали под полуденным палящим солнцем, потому что это повлечет за собой жесткие тени на лицах. Обратите ваше внимание, что самый красивый свет это так называемый "золотой час" (1-2 часа до захода солнца), это идеальное время для съемки портретов жениха и невесты, это тот самый свет, позволяющий нас создавать “дышащие” фотографии в пастельных тонах.

 

Для нас очень важно рассказать историю вашего дня, бережно заботясь обо всех деталях и об атмосфере, стараясь передать ее в своих снимках. Если читая это Вы узнали себя и Вы чувствуете мир вокруг вас так же, как мы, то да, мы именно те, кого Вы ищете)

 

Если у вас остались вопросы, мы будем рады на них ответить. Пожалуйста, свяжитесь с нами  с нами любым из указанных ниже способов:

 

 e-mail: shesaidyeslab@gmail.com

+370 655 39469 ( Viber, WhatsApp, Telegram)

+375 29 3154711 ( Viber, WhatsApp, Telegram)